JAL 接客ノウハウが話題沸騰!日本航空では?★画像・動画★ネットの声は?

JAL 接客ノウハウがネット上で話題沸騰しています。

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JAL 接客ノウハウの概要は?日本航空では?

JAL 接客ノウハウのニュースが次のように報道されています。

日本航空では大幅な減便が続いて通常業務ができなくなっている社員が増えていることから、講師の派遣を事業化する検討を始めました。

 キャビンアテンダントが接客などの心構えを教えます。

 日本航空の講師:「マスク越しでも相手に届く、輝くような笑顔を。良いですね、皆さま本当に輝いています」

 ローソンの接客トレーニング担当の社員に対して行われた講座では、日本航空の従業員がお辞儀から接客の心構えまでを教えました。

 新型コロナウイルスの影響で直接、接客することが難しくなるなか、キャビンアテンダントのノウハウを取り入れようと、サービス業などから講師派遣の依頼が増えているということです。

 日本航空では大幅な減便が続いて通常業務ができなくなっている社員が増えていることから、講師の派遣を事業化する検討を始めました。

引用:https://headlines.yahoo.co.jp/

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JAL 接客ノウハウが話題沸騰!★画像・動画★

これが今回のJAL 接客ノウハウに関しての画像や動画です。

JAL 接客ノウハウの動画をどうぞ。

JALの接客ノウハウをCAが教えます 事業化も検討

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JAL 接客ノウハウのネットの声は?

JAL 接客ノウハウのネットの声です。

特に反応が大きかったのは大きく分けて3つ。

「これは結構いいかも。
CA退職した後にマナーや接客の講師やってる人も多いし一定数の需要はあると思う。
携帯ショップやスーパー、一定以上の層をターゲットとした小売りなど接客スキルを必要とする業種はいっぱいある。」という意見と
「JALは伝統的に日本式のお辞儀を教えているはず。だけどローソンでの研修をみると朝鮮式のお辞儀をしている。JALのインストラクターが教えているとしたら問題だ。まさか、朝鮮式お辞儀はローソンの方針なのか。カウンター越しに手が見えるようにしているのか。」という意見と
「恥ずかしい。。。
作法がなっていないし、そもそも制服で行う必要が無い。
CAって言う名前だけで注目を集めたいという意図が見えていやらしい。

CAなんて、無駄に飲み物配ってくるだけじゃん。
人が寝てるのに、どかどか歩いてきて大きな声で。
保安要員っていうなら、飛行中は座ったままで良いよ。

飛行機なんて移動手段なんだから、静かに休ませてよ。
機内で飲み物なんて要りません。」という意見

どれもなるほどと思います。

また、こんなネットの声もありました。

「おなかに手を置いてのお辞儀。
そんなの日本の作法にはないですよ。

何が接客ノウハウよ。
笑わせんな。」
「こういう接客が異常なクレーマーや勘違い野郎を大量に生み出してるんだよ。
接客の裏では客への文句を言いまくってるし、こんな過剰な接客はお互いにとってもいいことない」

人それぞれいろいろな意見があるなと
思いました。

個人的にはとても勉強になりました。

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JAL 接客ノウハウおわりに

今回はJAL 接客ノウハウに関して取り上げました。

ネットの声が2つに分けられるくらい
今回のJAL 接客ノウハウは話題沸騰です。

あくまでも個人的意見ですが。

今回JAL 接客ノウハウについて取り上げました。
本当に話題沸騰しています。

これからも皆様よろしくお願いいたします。

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JAL 接客ノウハウの共有と関連記事

ここまで見て頂き誠にありがとうございます。

JAL 接客ノウハウの共有と関連記事は下記にございますので
よろしくお願いいたします。

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